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- Maîtriser les bases de l'anglais général et développer ses capacités à communiquer plus facilement auprès de son interlocuteur
- En complément, vous disposez également d'une appli Coach d'anglais virtuel pour smartphone.
- Le coaching virtuel personnalisé est une ressource pédagogique immersive, interagissant quotidiennement il permet de progresser et d'améliorer la compréhension écrite et orale.
- toute personne ayant à utiliser la langue anglaise
- être motivé
- disposer au minimum du niveau A1 pour les formations financées par le CPF
- cours théoriques et mise en pratique, exercices appliqués
10 heures : formation en distanciel + appli Coach virtuel (3 mois)
Bases grammaticales et linguistiques
Les bases verbales
La syntaxe
Les formules types, les transitions et acquisition de réflexes
L'essentiel de la grammaire
Etude des principaux points de grammaire
Le vocabulaire courant et professionnel
L'intonation et la prononciation
L’expression orale
Entraînement intensif à l'expression orale en langue anglaise
Contrôle du niveau de compréhension de la langue anglaise
Re-formulation des messages oraux
Savoir poser des questions et y répondre
Entraînement à la conversation téléphonique
Accueil des clients en langue anglaise
Comprendre le besoin d'un client
L’expression écrite
Techniques d'écriture en langue anglaise
Entraînement intensif à l'expression écrite en langue anglaise
Rédaction de documents professionnels, de courriers, emails….
Travail sur la compréhension écrite spécifique aux documents de l’entreprise
Etude de phrases clés et de vocabulaire concernant l'activité professionnelle du stagiaire
En face à face
Savoir exprimer clairement une idée, opinion ou point de vue
Savoir être percutant dans l’expression d’une idée, d’un message, d’un argument.
Etre capable de bâtir des transitions claires, de reformuler et d'utiliser un vocabulaire en adéquation avec votre domaine face à votre interlocuteur
Savoir intervenir en réunion
Rédiger des notes, des e-mails
Savoir négocier
Savoir communiquer ses décisions
Savoir présenter des chiffres
Etre capable d'être réactif et autonome en anglais
La communication au téléphone
Démarrer une conversation téléphonique
Savoir se présenter
Prendre contact par téléphone
Faire préciser l’identité de son interlocuteur, épeler un nom et mettre en attente
Réserver, prendre, ou reporter un rendez-vous
Comprendre et transmettre un message
Accueillir et informer
Formules de politesse
Gérer les problèmes
Passer une commande
Demander d’être mis en relation avec un interlocuteur précis
COACH VIRTUEL - appli sur smartphone:
Cette formation intègre une appli Coach d'Anglais en Micro Learning
Un coach d'anglais par intelligence artificielle vous accompagne toute au long de la formation
Un parcours pédagogique tutoré par un coach virtuel
Des contenus variés en micro-learning (quiz, vidéos, schémas, articles)
Des centres d'intérêts paramétrables (jeux vidéos, musique, cinéma, séries TV, football, basketball, tennis, gastronomie, bien être, architecture & design, voyages, mode, aérospatial, ...
Pratiquez en micro-learning quelques minutes d'anglais au quotidien
Une évaluation trimestrielle des compétences
Les points forts de la formation :
Formation individualisée
Coach virtuel personnalisé
3 mois d'accès à notre appli 24h/24 et 7j/7
Passage de la certification inclus
Intervenant
Formateur expert en langue anglaise
Evaluation
Passage d'une certification en langue anglaise
Coach virtuel : Evaluation trimestrielle des compétences
Validation de la formation
Certificat de réalisation
Certification TOEIC TOEIC 4 skills en autonomie
Type de formation :
Formation en distancielle + appli coach virtuel sur smartphone
Formation éligible au CPF (disposer au minimum du niveau A1)