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Formation - Programme

Première approche de la norme iso 9001 v2015

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 Objectifs

- Découvrir les principales exigences du référentiel

- Savoir les intégrer dans le contexte de l’entreprise

 Public

- direction

- encadrement

- responsable qualité

- auditeur interne

- agent de maîtrise

- responsables QSE

- pilote de processus

 Prérequis

- aucun

 Approche pédagogique

- training et réflexion personnelle

- mise en application immédiate

 Durée

0,5 jour ( 3h30)

 Point clés

Découvrir les principales exigences

Les 10 chapitres de l’ISO 9001 v2015

La compréhension de l’organisme et de son contexte

Les parties intéressées, les besoins et attentes

L'approche "risque"

L'approche "processus"

Le domaine d'application du système de management qualité

La politique, objectifs, organisation

La planification

La maîtrise des risques et opportunités

La gestion des informations documentées

Les ressources

Les processus opérationnels

L'évaluation des performances

L'audit et la revue de direction

L'amélioration

Intervenant

Formateur expert en système de management

Validation

QCM - Feuille d'émargement et attestation de formation

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