Bases grammaticales et linguistiques

Les bases verbales

La syntaxe

Les formules types, les transitions et acquisition de réflexes

L'essentiel de la grammaire

Etude des principaux points de grammaire

Le vocabulaire courant et professionnel

L'intonation et la prononciation

L’expression écrite

Techniques d'écriture en langue anglaise

Entraînement intensif à l'expression écrite en langue anglaise

Rédaction de documents professionnels, de courriers, emails….

Travail sur la compréhension écrite spécifique aux documents de l’entreprise

Etude de phrases clés et de vocabulaire concernant l'activité professionnelle du stagiaire

L’expression orale

Entraînement intensif à l'expression orale en langue anglaise

Contrôle du niveau de compréhension de la langue anglaise

Re-formulation des messages oraux

Savoir poser des questions et y répondre

Entraînement à la conversation téléphonique

Accueil des clients en langue anglaise

Comprendre le besoin d'un client

En face à face

Savoir exprimer clairement une idée, opinion ou point de vue

Savoir être percutant dans l’expression d’une idée, d’un message, d’un argument.

Etre capable de bâtir des transitions claires, de reformuler et d'utiliser un vocabulaire en adéquation avec votre domaine face à votre interlocuteur

Intervenant

Formateur expert en langue anglaise

Evaluation

Passage de la certification BRIGHT(Bright Language)

Validation

Feuille d'émargement, attestation de formation