Perfectionnement de la Fonction Qualité
OBJECTIFS
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Mieux appréhender la fonction qualité dans l’organisation de l’Entreprise,
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Acquérir les outils de base d’un responsable qualité au travers des techniques d’audits,
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Former et évaluer les stagiaires.
PERSONNES CONCERNÉES
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Direction
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Encadrement
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Responsables Qualité
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Agents de maîtrise
PÉDAGOGIE DU STAGE
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Alternance entre apports de connaissances et échanges d’expériences avec les animateurs
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Interactivité avec les stagiaires
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Applications
ORGANISATION ET CONTENU DU STAGE
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Présentation générale du programme
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Identification des attentes des participants
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Structure documentaire du Système
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Le Processus de Management
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Le Processus d’Amélioration
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Les paramètres de maîtrise et les outils de pilotage
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Les Processus Métier
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Les Processus Supports
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Etude de cas concrets
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Identification des sources d’amélioration
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Le stage est réparti sur 3 jours